Veel mensen klagen dat de webcam na het installeren van de BitDefender-antivirus op hun pc niet werkt. Maar dit is niet alleen het geval met BitDefender, maar ook met veel andere antivirussoftware. U kunt de fout oplossen door professionele hulp in te roepen van onze helpdesk Bitdefender of blijf dit artikel lezen om de eenvoudigste mogelijke oplossing te vinden.
ALGEMENE PROBLEEMOPLOSSINGEN OM DE WEBCAM OPNIEUW TE WERKEN
Om het probleem met de antivirus-blokkerende camera op te lossen, is het eerste dat u kunt doen, het programma tijdelijk uitschakelen. En probeer dan de camera te gebruiken. Als alles goed werkt, zal het bewijzen dat het eigenlijk de antivirus was die de camera blokkeerde. Om dit op te lossen, moet u een nieuwe uitsluiting toevoegen binnen de antivirus. DE FOUT OPLOSSEN ALS BITDEFENDER DE CULPRIT IS BitDefender heeft een ingebouwde functie die bedoeld is om uw camera te beschermen tegen cyberbedreigingen. Deze functie kan zo worden geconfigureerd dat u kunt beslissen welke apps deze kunnen gebruiken en welke niet. Van daaruit kun je de camera in- of uitschakelen. Neem voor meer informatie contact op met onze Bitdefender antivirus nummer.
Comments are closed.
|
AuthorHallo, mijn naam is Lily Loo. Ik woon in Brussel, België en heb mijn studie gevolgd aan de University of Technology België. Ik ben technisch ingenieur bij de Bit Defender klantenservice. |